Formation Audit Qualité Interne:ISO 9001 Version 2015
Académie ICT Training

Du 29/09/2017 08h30 au 01/10/2017 14h30

Fuseau horaire : Tunis (GMT+01:00)

Sousse, Sousse Governorate, Tunisie
Sousse
Tunisia
★Formation Certifiante en Audit Qualité Interne:ISO 9001 VERSION 2015★
• ICT Training organise le 29-30 Septembre et 01 Octobre 2017 une session de formation en Audit Interne du Système de Management de la Qualité selon les norme ISO 9001 V2015 et ISO 19011 V2011, action encadrée par un expert hautement qualifié, Certifié Auditeur IRCA Tierce partie .
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☝ Objectifs de la formation :
☑Maîtriser la planification et la réalisation des audits qualité internes selon ISO 9001 et ISO 19011.
☑Acquérir la méthode d'audit interne.
☑Savoir conduire un audit interne.
☑Maîtriser les fondamentaux et utiliser les outils essentiels à la fonction auditeur interne .
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☝Planning de formation :
☞ Jour 1 :
✽Module A : Connaissances de base :
•Introduction à la série des normes ISO 9000 .
•Les 7 principes de management
► Les exigences de la norme ISO 9001: 2015
•Contexte de l’organisme,
Quels besoins et attentes des parties intéressées ?
Quel périmètre du système ?
Et l’approche processus
•Leadership
Leadership et engagement de qui Politique qualité : enjeux et contenu ?
Rôles, responsabilités et autorités : qui est concerné ?
•Planification du SMQ
Risques et opportunité : Comment les prendre en compte ?
Objectifs qualité et plans d’actions : que faut-il mettre en place?
•Soutien
Ressources, compétences et infrastructures : que doit-on identifier ? Communication : quels sont les besoins ? Documentation : de quoi doit-on disposer ?
☞ Jour 2 :
•Fonctionnement
Planification / Exigences clients / Conception et développement /Maîtrise de la fourniture des biens et services / Réalisation et fourniture des biens et services / Libération des biens et services / Maîtrise des biens et services non conformes : que faut-il faire à chaque étape?
•Évaluation des performances
Surveillance, mesure, analyse et évaluation :
que doit on surveiller mesurer … ?
Audit interne : quelles sont les exigences ?
Revue de direction : que prendre en compte ?
•Amélioration
Non conformités et actions correctives : que mettre en œuvre ?
Amélioration continue : quelles exigences ?
✽Module B : Norme d’audit la norme ISO 19011 : 2011
Fonctions de l’équipe d’audit
•Auditeur
•Équipe d’audit
•Responsable d’audit
•Suivi de compétences des auditeurs
✽Module C : Préparation d’audit
•Programme d'audit
•Plan d'audit
•Revue des documents
•Check-list d’audit
►Exercice 1 : préparation du programme d’audit et check-list.
☞ Jour 3 :
✽Module D : Réalisation de l’audit et résultats
►Réunion d’ouverture
►Conduite de l’audit
•Interviews et visites sur terrain
•Analyse documentaire
•Communication
•Sondages : (échantillonnages)
►Réunion de clôture
►Jeux de rôle : réalisation d’un Audit
✽Module E : Rapport d’audit et qualification des auditeurs
►Rapport d’audit
•Non-conformités
►Suivi de l’audit et élaboration du plan d’action
•Actions correctives et corrections
Exercice 2 : Préparation du rapport d’audit
►Examen de qualification des auditeurs qualité internes
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☞☞ Ne ratez pas cette occasion, les places sont limitées !!
★ Prix (HT) :
- Étudiant : 120 DT
- Jeune diplômé : 160 DT
- Professionnel : 200 DT
★ Certificat reconnu en Tunisie et valable à l'étranger est donnée à la fin de la formation.
★ Pour s'inscrire veuillez remplir le formulaire dans le lien suivant :
http://www.inscription-facile.com/form/kaAuYzHkIG0QtU7viasW
☎ : (+216) 93 147 390 / (+216) 50 056 059
✉ : Contact@ict-tun.com
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